Política de la Calidad
La Política de la Calidad de Sofis Solutions se concentra en los siguientes puntos:
Sofis Solutions se compromete con esta Política de la Calidad, la que se evidencia a través del involucramiento en la implantación, mejora y seguimiento de su Sistema de Gestión de la Calidad desarrollado según normas internacionales. Para ello se compromete a cumplir, apoyar y mejorar esta Política y los objetivos de la calidad.
En Sofis Solutions ofrecemos soluciones tecnológicas y servicios de capacitación y consultoría con alto valor agregado en gobierno electrónico e inclusión tecnológica, personalizadas para cada cliente, de forma tal de satisfacer sus expectativas y cumplir los requisitos acordados.
Desarrollamos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, brindando información de forma transparente sobre nuestros procesos. Periódicamente evaluamos sus expectativas y satisfacción, asegurando la resolución de incidentes.
Para cumplir los requisitos utilizamos procesos definidos, institucionalizados, soportados por herramientas y basados en modelos reconocidos internacionalmente. También, nos aseguramos que las condiciones de ambiente e infraestructura sean adecuadas, comprometiéndonos a mejorarlas continuamente.
Los recursos humanos de Sofis Solutions constituyen su mayor activo. Nuestra empresa valora la alta capacitación de la gente con la que trabaja y lo demuestra a través de la permanente actualización de las competencias y de la obtención de certificaciones internacionales por todo nuestro equipo de trabajo. Esta capacitación está dirigida al mejoramiento de las características de actitud, de la experiencia y de las habilidades.
Desarrollamos relaciones de largo plazo con nuestros proveedores y alianzas estratégicas con aquellos proveedores que son considerados clave para el negocio.
Esta política se enmarca en el estricto cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios vigentes y la aplicación de políticas sociales responsables.
En Sofis Solutions estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros productos, servicios y procesos, así como nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
Junio de 2011
Nuestros procesos de desarrollo de software en Uruguay están certificados según la norma ISO-9001:2008 por UNIT y AENOR.