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Los portales corporativos constituyen la evolución natural de los sitios web organizacionales, desde una estrategia de marketing, publicidad o difusión de la empresa a una estrategia de entregar servicios y valor a sus clientes, socios y empleados. Los portales corporativos son utilizados por grandes corporaciones y por pequeñas y medianas empresas que ven en la entrega de servicios a través de la web una oportunidad para hacer crecer su negocio, para disminuir sus costos o para fidelizar a sus clientes.

Un proyecto de construcción de un portal corporativo conlleva una serie de puntos a tener en cuenta:

• Usuarios del sistema. Actualmente las organizaciones poseen problemas vinculados a múltiples usuarios/claves para los distintos usuarios de los sistemas, consecuencia de una estrategia de adquisición e incorporación de sistemas independientes para resolver problemas específicos. La construcción de un portal implica la creación de identidades de forma tal que cada persona posea un único usuario y contraseña que le posibilite trabajar con los múltiples sistemas y aplicaciones a los que tiene acceso. Estas soluciones se denominan de manejo de identidades y de single sign-on.
• Gestión de contenido dinámico. Mientras que los sitios web, en su mayoría, están construidos con texto estático, los portales se construyen con contenido dinámico de acuerdo a la solicitud de servicios que realiza cada cliente.
• Ambientes colaborativos. Los portales requieren de ambientes colaborativos que faciliten la comunicación y la interacción entre los distintos actores del portal. La incorpración y gestión de herramientas colaborativas apropiadas es uno de los elementos imprescindibles para el éxito de un portal.
• Accesibilidad. El desarrollo de portales que satisfagan pautas de accesibilidad es un requisito fundamental para satisfacer los requerimientos de entregar valor a los múltiples usuarios del mismo.
• Infraestructura. Las soluciones de portales corporativos requieren de múltiples soluciones disponibles en el mercado. La selección de la plataforma apropiada para SU ORGANIZACIÓN es un punto fundamental a tener en cuenta, a efectos de facilitar la instalación, la administración y los costos del proyect.